Nagyon sok embernek nem az adás, hanem a kérés és az elfogadás esik nehezére. Vajon miért olyan nehéz kérni, és elfogadni? Vagy csak egyszerűen, mentegetőzés nélkül befogadni a felénk áramló jót? Te sem tudod szabadkozás nélkül elfogadni a neked szóló bókot? Ha pedig kérni volna jó, inkább hét lakattal zárod le a szádat? Ha igent…
Attól, mert valamikor megtanultál beszélni, nem biztos, hogy megfelelően tudsz kommunikálni. A kommunikációnak nagyon sok rokon értelmű szava van, ezek közül a legfontosabbak, amelyek a lényegét tükrözik: eszmecsere, információcsere, megbeszélés, párbeszéd… Vagyis: CSERE, PÁR-beszéd! A jó kommunikáció a megértés és megértetés művészete. Azt jelenti, hogy tökéletesen megértem, mit szeretne felém kommunikálni a másik fél, és…
Mindenki tehetséges valamiben, intelligens a maga egyedi módján. Sajnos legtöbbször az intelligenciára úgy gondolunk, mintha csakis egy dolgot jelentene – legtöbben értelmi, logikai képességeket tulajdonítunk az intelligens embereknek. Arra gondolunk, hogy a tudósok, a kutatók, az akadémikusok nagyon eszesek, „intelligensek”. De ha esetleg beültetnénk őket például egy vevőszolgálati pultba, ahol emberekkel kellene folyamatosan kommunikálniuk, meglepődve…